En un entorno de nearshoring, ciclos de entrega más cortos y exigencias crecientes de calidad, la propuesta de Rockwell Automation con Plex Smart Manufacturing Platform destaca por unir en una sola plataforma SaaS multi‑tenant el MES, QMS, ERP y planeación de cadena de suministro, además de monitoreo de producción, APM, programación finita y herramientas de conectividad. El objetivo: conectar personas, sistemas, máquinas y proveedores para operar con datos en tiempo real, trazabilidad completa y decisiones orquestadas desde el borde hasta la nube.
Arquitectura cloud multi‑tenant y desempeño
Plex opera como un servicio 100% en la nube con un SLA mensual de disponibilidad mayor al 99.5%, respaldado por una infraestructura de grado empresarial y el Plex Trust Center, el cual gestiona un ISMS certificado y controles para programas ISO 27001 y SOC 2. Esta arquitectura elimina servidores locales, acelera despliegues y mantiene a todos los sitios en una única versión, simplificando cumplimiento y auditorías.
Alcance funcional: del pedido al embarque
El portafolio integra MES para ejecución sin papel, QMS para control de calidad en lazo cerrado, ERP para procesos front y back office, Supply Chain Planning para sincronizar oferta–demanda, Production Monitoring para capturar KPIs en tiempo real, MES Automation & Orchestration para gobernar flujos en el borde, Asset Performance Management para salud de activos, y Finite Scheduler para programación con restricciones. Esta cobertura permite pasar de tableros aislados a flujos digitales continuos con genealogía completa de materiales y lotes.
Tracción en el mercado
Plex reporta 700+ clientes, más de 2,000 plantas operando en la plataforma y una tasa de renovación bruta de 96%, indicadores de adopción y retención en sectores como automotriz, metales de precisión, plásticos y alimentos. Durante la adquisición anunciada en 2021 se informó, además, el procesamiento de más de 8 mil millones de transacciones por día, volumen que ilustra la escala de su operación multi‑cliente.
El portafolio MES de Rockwell—que incluye Plex (SaaS) y FactoryTalk (on‑premise)—fue posicionado como Líder en el Gartner Magic Quadrant for MES 2023 por su capacidad de ejecución y visión. En 2025, Gartner reconoció a Rockwell Automation como Representative Vendor en su Market Guide for MES, mientras que IDC MarketScape 2024–2025 lo ubicó como Leader mundial en MES; Frost & Sullivan le otorgó el Company of the Year en MES por innovación y éxito del cliente.
Calidad, cumplimiento y trazabilidad
Plex QMS estandariza documentación, mediciones y planes de control, habilitando auditorías digitales y cumplimiento estricto de requisitos de clientes e industria. En automotriz, Rockwell Automation anunció mejoras para alinearse con IATF 16949 en FMEA (familias y FMEA de base con flujos automáticos hacia planes de control). En aeroespacial, la plataforma ayuda a demostrar conformidad AS9100D con trazabilidad ascendente/descendente hasta número de lote y pieza.
Resultados medibles para los clientes
Los casos documentados muestran impactos concretos: Newman Technology recortó 25% los costos de inventario y alcanzó 98% de exactitud; A&K Finishing administró USD 500,000 de inventario con casi 100% de precisión y redujo scrap de ~3% a 1.5% mientras duplicaba ingresos; SPF America reporta OTD de 98% con OEE en ascenso; Firstronic gestiona cientos de comunicaciones transaccionales diarias con proveedores, clave para reshoring y continuidad operativa.
Disponibilidad y seguridad como base operativa
La literatura técnica de Plex recuerda que muchas plantas operan alrededor de 60% de Eficiencia Global del Equipo (OEE), lejos del umbral de excelencia (≥85%); instrumentar el cálculo con captura automática de datos, analítica y tableros de Plex permite identificar cuellos de botella, microparos y pérdida de rendimiento con granularidad por celda, turno o material.
Más allá de la disponibilidad garantizada (≥99.5% mensual), el Trust Center de Plex detalla gobierno, gestión de riesgos y cumplimiento administrados por el CISO global de Rockwell Automation. Para industrias reguladas, Rockwell publica guías para aplicar 21 CFR Part 11 en arquitecturas MES/DCS y e‑batch records, facilitando proyectos que requieren firmas electrónicas, trilogía de validación y trazabilidad de cambios.
Los hallazgos del 10.º Informe de Manufactura Inteligente confirman la prioridad de la nube y la IA: 56% de los fabricantes están en piloto, 20% a escala; 95% ya invirtió o planea invertir en IA en cinco años. Para operaciones que buscan certificar proveedores automotrices, aeroespaciales o en áreas de producción de alimentos y bebidas, Plex ofrece una vía rápida: visibilidad instantánea multinivel, control de calidad en lazo cerrado y programación finita alineada a la capacidad real.
Plex, combina la madurez de una comunidad global de fabricantes con una plataforma cloud robusta, métricas en tiempo real y buenas prácticas codificadas. El beneficio de su implementación es financiero y operativo: menos inventario inmovilizado, más entregas a tiempo, menos desperdicio y una postura de ciberseguridad y cumplimiento acorde con auditorías de clientes globales. En el contexto de nearshoring, esa mezcla de velocidad, control y trazabilidad es una ventaja competitiva tangible.
