El mercado mexicano experimenta una adopción acelerada de la Inteligencia Artificial (IA), caracterizada por un balance entre el entusiasmo y la cautela. De acuerdo con el estudio “Monitor de Inteligencia Artificial 2026” publicado por la firma global Ipsos, el 63% de los mexicanos se siente entusiasmado por los productos y servicios que utilizan esta tecnología; sin embargo, un 52% reconoce sentir nerviosismo frente a su avance.
El informe, que evalúa la percepción ciudadana en 32 países, revela que México supera los promedios globales en cuanto a la asimilación del impacto de la IA. El 74% de los encuestados en el país cree que esta transformación se intensificará en los próximos años, mientras que un 64% afirma que las herramientas tecnológicas ya han cambiado profundamente su vida en el último trienio. Asimismo, el 66% considera que las soluciones basadas en IA aportan mayores beneficios que desventajas para la sociedad.
Eficiencia laboral frente a los retos de la desinformación
En el ámbito profesional, la IA se consolida como un motor de productividad. El 70% de los trabajadores mexicanos asegura que estas herramientas les han ayudado a ahorrar tiempo en sus tareas durante el último año, y un 61% confía en que optimizará aún más sus procesos cotidianos. No obstante, la automatización despierta incertidumbre: el 35% de los entrevistados considera probable que la IA reemplace su empleo actual en el futuro cercano.
El gran desafío radica en la fiabilidad del contenido. Fernando Álvarez Kuri, Senior Business Director para Ipsos en México, destacó que el 67% de los usuarios desconfía de la información generada por herramientas de IA, y un 37% admite no verificar los resultados obtenidos. “Esto demuestra que la adopción tecnológica avanza más rápido que los hábitos de supervisión”, señaló el directivo. Ante este panorama de privacidad y seguridad, un contundente 78% de los mexicanos exige que las empresas informen con total claridad cuándo se está haciendo uso de inteligencia artificial en sus plataformas.
